Dernière mise à jour : 21 septembre 2026 (2026-09-21)
1. Objet et identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'utilisation du site Petit Nid Lecture, accessible à l'adresse petitnidlecture.shop, et l'ensemble des ventes conclues à distance par l'intermédiaire de cette boutique.
La boutique en ligne Petit Nid Lecture est exploitée par Éditions et Sélections du Nid, société à responsabilité limitée de droit français, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux, spécialisée dans la sélection, l'approvisionnement et le service après-vente de mobilier et d'accessoires pour l'enfance.
- Nom commercial : Petit Nid Lecture
- Exploitant : Éditions et Sélections du Nid
- Adresse postale : 24 rue des Écoles, 33000 Bordeaux, France
- Site : petitnidlecture.shop
- Support général : support@petitnidlecture.shop
- Contact juridique et données personnelles : donnees@petitnidlecture.shop
Éditions et Sélections du Nid assure l'ensemble des opérations commerciales, logistiques et de service client : sélection des marques et références, gestion des commandes, facturation, relations avec les transporteurs, traitement des demandes, retours et garanties, et veille sur la conformité des produits et l'information précontractuelle.
Petit Nid Lecture est une boutique indépendante spécialiste multimarque du rangement enfant et des coins lecture cocon. Elle propose une sélection des marques Wigiwama, Micuna, Ette Tete et 3 Sprouts pour comparer les modèles, les détails et les conditions avant l'achat. Elle n'est pas le site officiel de ces marques et ne doit pas être confondue avec un domaine officiel externe.
2. Champ d'application et acceptation
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur petitnidlecture.shop. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions, des informations figurant sur les fiches produits et des conditions affichées au moment du paiement.
En cas de contradiction entre les CGV et une condition particulière affichée pour un produit ou une promotion, la condition particulière prime pour la commande concernée.
3. Utilisation du site et éligibilité
Le site est destiné à un achat clair et simple pour un usage personnel et non professionnel. Pour commander, le client doit :
- être une personne physique majeure et capable, ou agir avec l'autorisation de son représentant légal ;
- fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la commande ;
- utiliser le site conformément à sa destination et à la réglementation applicable.
L'utilisation du site à des fins frauduleuses, abusives ou portant atteinte aux droits de tiers ou au bon fonctionnement du service est interdite.
4. Comptes clients
La création d'un compte n'est pas obligatoire pour consulter le catalogue. Si un compte est créé, le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte.
Le client s'engage à signaler sans délai toute utilisation non autorisée de son compte au service client à support@petitnidlecture.shop en précisant son nom et prénom et, le cas échéant, le numéro de commande concernée.
5. Catalogue et informations produits
Petit Nid Lecture est une boutique indépendante fondée en 2018, spécialisée dans le rangement enfant et les coins lecture cocon. Le catalogue regroupe environ 625 références issues des marques sélectionnées.
Avant la mise en ligne, chaque fiche est relue pour vérifier les dimensions, les matériaux, les avertissements de sécurité et les instructions d'entretien. Les erreurs signalées par les clients sont corrigées dans les plus brefs délais.
Les photographies, descriptions, dimensions et couleurs sont fournies à titre informatif avec le souci d'une information précise. De légères variations peuvent exister selon les écrans et les lots de fabrication. En cas de doute sur un modèle, un détail ou la compatibilité, le client est invité à contacter le service client avant l'achat.
6. Prix, TVA et logique promotionnelle
Les prix sont affichés en euros (EUR), TVA applicable incluse, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant validation définitive de la commande.
Les prix sont fixés à partir du coût d'achat, des frais de transport et de la TVA, avec une marge volontairement contenue sur les références les plus demandées. Ils peuvent varier selon la disponibilité, la saisonnalité, les conditions d'achat et les opérations promotionnelles. Une différence de prix entre deux références similaires s'explique notamment par les matériaux, les dimensions ou la marque.
La boutique fonctionne sans surface de vente physique, achète directement auprès des marques ou de leurs distributeurs agréés et regroupe les volumes par saison. Les économies réalisées sur les intermédiaires, la logistique externalisée au colis et la communication sont répercutées sur le prix de vente. Un prix attractif ne signifie pas un produit au rabais : les contrôles, les garanties et le service après-vente restent identiques pour toutes les références.
Offre promotionnelle : -15 % avec le code NIDLECTURE15 sur les articles éligibles de Petit Nid Lecture. Saisissez NIDLECTURE15 au moment du paiement pour profiter de -15 %. Offre valable avec le code NIDLECTURE15 sur les articles éligibles, hors frais de livraison, non cumulable. Les remises sont financées par les conditions d'achat négociées et par une réduction temporaire de la marge, sans modifier la qualité ni les obligations de garantie.
7. Commandes
Le parcours de commande comprend la sélection des articles, la vérification du panier, la saisie des coordonnées de livraison et de facturation, le choix du mode de paiement et la validation après relecture du récapitulatif.
La vente est conclue après confirmation de la commande par la boutique, envoyée par e-mail. Éditions et Sélections du Nid se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix ou de disponibilité, de suspicion de fraude, ou de quantités anormales, avec remboursement des sommes éventuellement prélevées.
8. Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
Le paiement est exigible au moment de la commande. La commande n'est préparée qu'après validation du paiement par l'organisme concerné. En cas de rejet du paiement, la commande ne sera pas confirmée. Les factures sont établies par Éditions et Sélections du Nid et jointes à la commande ou adressées par e-mail.
9. Livraison
Livraison gratuite dès 45,00 €. La livraison standard coûte 8,00 €.
Les modalités, délais estimés et zones de livraison sont précisés lors de la commande et dans l'e-mail de confirmation. La gestion des expéditions et des relations avec les transporteurs est assurée par l'exploitant.
À la réception, le client est invité à vérifier l'état du colis, à conserver l'emballage jusqu'à l'assemblage complet et à signaler toute anomalie dans les meilleurs délais au service client, avec le numéro de commande et des photographies.
10. Droit de rétractation, retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Pour exercer ce droit dans ce délai de 30 jours, le client doit contacter le service client à support@petitnidlecture.shop en indiquant son nom, son numéro de commande et la référence du produit concerné. Le service enregistre la demande, attribue un numéro de suivi et communique les instructions de retour.
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur revente, dans la mesure du possible dans leur emballage d'origine, avec leurs accessoires et notices. Après réception et contrôle du retour, le remboursement est effectué par le moyen de paiement d'origine, déduction faite, le cas échéant, des frais non remboursables conformément à la réglementation et aux conditions indiquées au moment de la commande.
Aucune autre durée de retour ne s'applique : seul le délai de 30 jours suivant la livraison fait foi pour les retours.
11. Garantie et conformité
La garantie suit les informations produit et les indications du service client. Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés applicables en France, sans préjudice des garanties commerciales éventuelles précisées sur les fiches produits.
En cas de défaut, de pièce manquante ou de panne couverte, le client contacte support@petitnidlecture.shop. La demande est orientée vers le service compétent et traitée conformément aux obligations légales : réparation, remplacement, avoir ou remboursement selon le cas.
12. Engagement d'authenticité et qualité
La boutique garantit que tous les articles vendus sont authentiques et conformes aux spécifications des marques. Aucun produit de contrefaçon ou de seconde main n'est proposé. Tous les produits sont achetés directement auprès des marques ou de leurs distributeurs agréés, avec conservation des factures d'achat permettant de vérifier l'origine de chaque référence.
Un contrôle visuel est effectué à réception des marchandises pour détecter les défauts évidents, les emballages endommagés ou les pièces manquantes. Les produits signalés sont retirés de la vente jusqu'à vérification.
Signalement et pièces à fournir
Pour toute demande relative à l'authenticité ou à la qualité, le client fournit :
- le numéro de commande et la référence du produit concerné ;
- une description précise du problème constaté ;
- des photographies du produit, de l'emballage et de l'étiquette ;
- la date de réception et ses coordonnées.
Traitement et résolution
Toute demande fait l'objet d'un accusé de réception sous un jour ouvré, d'une vérification des informations et des factures d'achat, d'une éventuelle demande de compléments, puis d'une décision communiquée par e-mail. En cas de retour accepté, une étiquette prépayée est envoyée et le remboursement intervient après réception et contrôle.
Si un doute sur l'authenticité est confirmé, le client peut choisir entre un remplacement par un produit identique authentique, un avoir ou un remboursement intégral, frais de retour pris en charge. Toute réclamation recevable est traitée dans un délai maximal de 14 jours ouvrés à compter de la réception des informations complètes, sous la responsabilité de la Direction du service client.
13. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site — textes, fiches produits rédigées en interne, photographies, graphismes, logos et structure — est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation non autorisée est interdite.
Les noms de marques tiers cités, notamment Wigiwama, Micuna, Ette Tete et 3 Sprouts, appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont utilisés uniquement pour décrire les produits proposés.
14. Usage acceptable
Le client s'engage à ne pas :
- perturber ou tenter de contourner la sécurité du site ;
- extraire massivement des données ou utiliser des moyens automatisés abusifs ;
- publier ou transmettre des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- utiliser le site pour passer des commandes frauduleuses ou à des fins commerciales non autorisées.
Tout manquement peut entraîner la suspension de l'accès et, le cas échéant, l'annulation des commandes concernées.
15. Disponibilité du service et responsabilités
Le site est accessible en principe en continu, sauf maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. L'exploitant s'efforce d'assurer un accompagnement clair avant et après la commande, avec un service client disponible par e-mail.
Dans les limites permises par la loi, Éditions et Sélections du Nid ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, des interruptions indépendantes de sa volonté, ni d'une mauvaise utilisation des produits par le client. Rien dans les présentes CGV ne limite les droits légaux impératifs du consommateur.
16. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français, la boutique étant exploitée depuis Bordeaux, France. En cas de différend, le client est invité à contacter en premier lieu le service client afin de rechercher une solution amiable.
Le consommateur peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation conformément aux dispositions applicables, sans préjudice de son droit de saisir les juridictions compétentes.
17. Modifications des conditions
Les CGV peuvent être mises à jour pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.
18. Contacts et horaires
Service client général — Petit Nid Lecture : support@petitnidlecture.shop
- Réception et orientation des demandes générales, suivi des commandes et livraisons, information sur les produits, stocks et conditions de vente.
- Première réponse sous 24 heures ouvrées.
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de Paris, Europe/Paris). Les demandes reçues en dehors des horaires sont enregistrées et traitées le jour ouvré suivant, avec accusé de réception automatique immédiat.
- Indiquer dans la demande : nom et prénom, numéro de commande si applicable, objet précis et coordonnées de contact.
Contact juridique et données personnelles : donnees@petitnidlecture.shop
- Exercice des droits d'accès, de rectification et d'effacement, questions relatives aux CGV et à la protection des données personnelles, mentions légales.
- Première réponse sous 72 heures ouvrées, après vérification de la recevabilité, avec réponse écrite motivée.
- Indiquer : identité du demandeur, nature de la demande, justificatif d'identité si requis, et coordonnées de contact.